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ReadyTalk 가이드
챗봇 구축의 모든 단계를 안내합니다. 카카오 · 네이버 · 인스타그램 연동부터
결제 · 채널 운영 · 고급 설정까지.
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POPULAR
Articles
022
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2026.07.10
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07 articles
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ReadyTalk 시작하기 — 4단계 빠른 가이드
회원가입부터 첫 챗봇을 메신저에 연결하기까지의 전체 흐름을 5분 안에 정리합니다.
2026.07.10
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회원가입 & 휴대폰 본인확인
ReadyTalk 계정을 만들고 휴대폰 본인확인을 완료해 서비스를 시작하는 방법.
2026.07.24
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첫 채널 만들기 — 온보딩 위저드
대화형 온보딩 위저드로 첫 채널(챗봇)을 단계별로 만드는 방법.
2026.07.24
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문서 저장소 — 문서로 AI 학습시키기
메뉴판·안내문 등 문서를 업로드해 챗봇이 우리 매장 정보로 답하게 만드는 방법.
2026.07.24
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AI 매뉴얼 작성하기
문서 없이도 항목별로 챗봇 지식을 직접 작성·편집하는 방법.
2026.07.24
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챗봇 설정 — 말투·페르소나·인사말
챗봇의 이름·말투·첫 인사말·응답 스타일을 브랜드에 맞게 설정하는 방법.
2026.07.24
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챗봇 테스트하기 — 플레이그라운드
실제 고객에게 열기 전에 플레이그라운드에서 챗봇 답변을 직접 테스트하는 방법.
2026.07.24
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/02
채널 연동
05 articles
채널 연동
카카오톡 채널 연동하기
카카오 i 오픈빌더 봇을 만들고 ReadyTalk 챗봇과 연결하는 전체 절차.
2026.07.24
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채널 연동
네이버 톡톡 연동하기
네이버 톡톡 파트너센터 API 연결과 ReadyTalk 인증키 등록 절차.
2026.07.14
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채널 연동
인스타그램 DM 연동하기
프로페셔널 계정 전환 및 인스타그램 계정 연동 가이드
2026.07.14
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채널 연동
웹 위젯 설치하기
홈페이지에 채팅 위젯을 붙여 방문자가 바로 문의하게 만드는 방법.
2026.07.24
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채널 연동
카카오 알림톡 활용
예약 확인·리마인드 등 카카오 알림톡 발송 현황을 확인·관리하는 방법.
2026.07.24
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/03
운영
06 articles
운영
Q&A 학습 — 미답변 질문에 답 등록하기
챗봇이 답 못한 질문을 모아 보고, 정답을 등록해 자동으로 더 똑똑하게 만드는 방법.
2026.07.24
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운영
대시보드 읽는 법
채널 대시보드의 주요 지표(대화 수, 추이 등)를 읽고 활용하는 방법.
2026.07.24
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운영
AI 분석 활용하기
AI가 대화 데이터를 분석해 주는 인사이트를 보고 운영에 활용하는 방법.
2026.07.24
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운영
채팅·통화 내역 조회
지난 채팅과 통화 내역을 조회해 고객 응대를 점검하는 방법.
2026.07.24
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운영
캘린더·예약 관리
예약을 캘린더로 관리하고, 공개 예약 링크로 고객이 직접 예약하게 만드는 방법.
2026.07.24
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운영
워크플로우 자동화
자주 쓰는 응대 흐름을 템플릿으로 만들어 자동화하는 방법.
2026.07.24
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/04
결제
04 articles
결제
결제 관리 & 요금제 변경
구독 현황을 확인하고 요금제를 변경하거나 환불을 신청하는 방법.
2026.07.24
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결제
결제수단 관리
카드를 등록하고 우선순위를 정해 결제 실패 시 자동 폴백되게 하는 방법.
2026.07.24
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결제
계정 설정 & 내 정보
프로필·비밀번호·언어 등 내 계정 정보를 관리하는 방법.
2026.07.24
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결제
채널 설정 & 멤버 관리
채널 기본정보를 수정하고 팀원을 초대해 함께 운영하는 방법.
2026.07.24
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